Argudo Vicuña, RafaelViñansaca Atancuri, Fabiola2014-06-272014-06-272005http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15851La presente tesis FUNCIONES DE UNA SECRETARIA EJECUTIVA tiende a satisfacer la necesidad de contar con un manual organizacional que oriente a las secretarias ejecutivas a utilizar técnicas, habilidades y actitudes modernas para desempeñar su trabajo con eficiencia, dinamismo e iniciativa. Esta tesis está estructurada por seis capítulos que son: La Secretaria Polivalente.- Correspondencia Comercial.- Gestión de la Documentación y el Archivo.- Servicio y Atención al Cliente.- Etiqueta y Protocolo Empresarial.- Documentos Comerciales. A continuación un breve resumen de los aspectos más importantes que abarca cada capítulo.application/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/Secretaria EjecutivaSecretaria PolivalenteEtiqueta Y Protocolo EmpresarialDocumentos ComercialesGestion De La DocumentacionTesis En Secretariado Superior BilinguebachelorThesis