Beltrán Beltrán, FranciscoAstudillo A., SandraAuquilla F., Sonia2014-06-272014-06-271999-11-11http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13231application/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ComercializaciónAgua PotableEtapaAlcantarilladoCanton CuencaAdministracionLa calidad total en las áreas de comercialización de agua potable y alcantarillado, caso: Dirección de Comercialización de ETAPAbachelorThesis