Guzmán Jiménez, Alfonsina del RocíoVillares León, Katherine Fernanda2023-02-242023-02-242023-02-22http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41101La presente investigación tiene como finalidad conocer la incidencia de la familia con relación al contexto laboral de los trabajadores de la EMAC-EP, área de aseo y recolección, tomando en cuenta su funcionalidad familiar y variables como apoyo, motivación, comunicación, estabilidad emocional y resolución de conflictos, los cuales vendrían siendo los principales factores para generar un resultado asertivo. Con referencia a las técnicas empleadas para la recopilación de información se empleó la encuesta y el Test de funcionamiento familiar (FF-SIL), mismo que fueron aplicados a una población de 84 trabajadores pertenecientes al área mencionada, basado en un estudio cuantitativo con alcance descriptivo, el cual se lo llevó a cabo durante el periodo 2022. Dentro de los resultados se evidencia que un 43% de la población estudiada proviene de familias con características que denotan funcionalidad, sin embargo como dato importante, se registra que un 10,1% provienen de ambientes severamente disfuncional, algo que durante el proceso de investigación se lo llegó a relacionar con la baja presencia de factores como comunicación, estabilidad emocional y resolución de conflictos en promedio a población estudiada.The purpose of this research is to know the incidence of the family in relation to the work context of EMAC-EP workers, grooming and collection area, taking into account its family functionality and variables such as support, motivation, communication, emotional stability and conflict resolution, which would be the main factors to generate an assertive result. . With reference to the techniques used for the collection of information, the survey and the Family functioning test were used. Were applied to a population of 84 workers belonging to the aforementioned area. With a quantitative study and with descriptive scope. This was carried out during the period 2022. The results show that 43% of the population comes from families with functional characteristics. However, as an important fact 10, 1% come from severely dysfunctional families. During the research process it was related to the low presence of factors such as: communication, emotional stability and conflict resolution in some workers.application/pdf30 páginasAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Orientación FamiliarEstabilidad emocionalTrabajadoresDisfunción familiarRelación familiarbachelorThesisopenAccess