Moscoso Ochoa, HumbertoCárdenas M., Angel2014-06-272014-06-271996http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13071Este trabajo de investigación realizo, dada la importancia que el tema tiene, principalmente en los últimos años, cuando el problema de la Seguridad Social ha sido tratado por diversos sectores. De manera particular se ha querido brindar al Hospital del IESS de Cuenca, una base de como viene prestando sus servicios regularmente a sus afiliados a través del cumplimiento de normas, procedimientos y manual de funciones, para que de alguna manera se tomen correctivos apropiados en beneficio tanto del afiliado como de la propia Institución.application/pdf164 páginasspahttps://rightsstatements.org/page/InC/1.0/?language=eshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/Administración de EmpresasRendimiento institucionalEvaluación institucionalbachelorThesisclosedAccess