Campoverde Jiménez, Pedro PabloAvila Redrovan, Robinsson Xavier2022-12-122022-12-122022-12-12http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40456La COAC Jardín Azuayo es una institución con una visión de convertirse en un espacio de vivencia del cooperativismo y, asimismo, se comprobó que año tras año ha venido creciendo continuamente ya sea en su número de oficinas, colaboradores o datos financieros, es por eso que es necesario que sus líderes, en este caso en particular sus responsables de oficina cuenten con un liderazgo apropiado para cumplir con los objetivos institucionales. Es por eso que el presente estudio tiene como objetivo diagnosticar los estilos de liderazgo de los responsables de oficina, para lo cual se aplicó el cuestionario llamado “Cuestionario de competencias de valores competitivos”. Este permitió identificar en primer lugar que el principal estilo de liderazgo predominante en los responsables de oficina es el Colaborador seguido del Jerárquico. Además, se detectó que 6 de las 20 competencias medidas por el instrumento tienen el nivel más bajo entre los responsables de oficina, permitiendo finalmente diseñar un programa de desarrollo de competencias. Este se basó en el modelo 70:20:10 y también dentro de dicho programa se detallan las competencias a desarrollar, objetivo a cumplir y contenido a aplicarJardín Azuayo COAC is an institution with the vision of becoming a cooperative living space and, likewise, it is said that year after year it has been continuously growing either in its number of offices, collaborators or financial data. That is why it is necessary that their leaders, in this case in particular their office managers, have appropriate leadership to meet the institutional objectives. Thus, the present study aims to diagnose the leadership styles of office managers, for which the questionnaire called "Competitive Values Competencies Questionnaire" was applied. This allowed us to identify, in first place, that the main predominant leadership style in office managers is the Collaborator style, followed by the Hierarchy one. In addition, it was detected that 6 of the 20 competencies measured by the instrument have the lowest level among office managers, finally, allowing the design of a competency development program. This was based on the 70:20:10 model and also within this program are detailed the competencies to be developed, the objective to be fulfilled and the content to be appliedapplication/pdf100 páginasspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Empresas DualLiderazgo empresarialCooperativas de ahorroCooperativismoFinanzasbachelorThesisopenAccess