Salazar Yépez, GabrielArévalo Merchán, Miguel Angel2013-06-102013-06-102011http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2548Para dar cumplimiento a los objetivos planteados en esta tesis, se realiza un recuento teórico de los principales conceptos y definiciones referentes a los fenómenos asociados a la calidad del suministro eléctrico, en base a las normas internacionales y a la literatura relacionada con el tema. Se evalúan los resultados de la implementación del monitoreo de Calidad del Producto en las empresas distribuidoras Empresa Eléctrica Quito, Unidad de Generación, Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica de Guayaquil, CNEL. Regional Santo Domingo y la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., se realiza un análisis de la regulación CONELEC 004/01 en lo referente a la Calidad del Producto, comparándola con normas internacionales y regulaciones aplicadas en algunas empresas distribuidoras de Sudamérica. Por último se plantean mejoras a los procesos de monitoreo de la Calidad del Producto, forma de aplicar las penalizaciones y compensaciones por la mala calidad, soluciones a los problemas de Calidad del Producto y potenciales cambios en el ámbito regulatorio; así como la factibilidad técnico - económica para implantar la gestión de la Calidad del Producto en las empresas distribuidoras.application/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/Servico ElectricoDistribucion ElectricaEmpresas De Distribucion ElectricaConelecTesis De Maestria En Sistemas Electricos De PotenciamasterThesis