Moscoso Ochoa, HumbertoManzano P., LourdesOrdóñez D., GustavoSaquisilí G., Javier2014-06-272014-06-272005-11-11http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13500El Centro de Formación de Capatación turística Pachamana, es una empresa que fomenta el turismo, conociendo nuestro mercado potencial, los problemas que giran en torno al eje turístico, sus debilidades, la calidad de atención a los turistas, al hacer el diagnóstico de problemas sabremos si radica en la falta de capacitaciónapplication/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/Administración de EmpresasEcoturismoAtención al clienteCentro turísticobachelorThesis