Astudillo Durán, Silvana VanessaSerrano López, Ana LucíaRiera Rea, Vanessa NathalySánchez Tirado, Wilson Xavier2021-07-292021-07-292020URV 978-84-8424-866-8, UFRO 978-956-236-394-50000-0000http://digital.publicacionsurv.cat/index.php/purv/catalog/view/453/470/1056-2El presente artículo compara los servicios, las tarifas y la valoración de los establecimientos que ofrecen el alquiler de alojamiento en las plataformas Airbnb, Booking y Expedia en la ciudad de Cuenca (Ecuador). Para la investigación se analizó la información de los sitios web y para la comparación se aplicó el test estadístico de análisis de la varianza ANOVA. Los resultados manifiestan que existe diferencia estadística en los promedios de los servicios y las tarifas en las tres plataformas y las medias son iguales enla valoración de los huéspedes.This article compares the services, rates and valuation of the establishments that offerrental accommodation on Airbnb, Booking and Expedia platforms in the city of Cuenca(Ecuador). For the investigation, the information of the websites was analyzed and for thecomparison, the ANOVA statistical variance analysis test was applied. The results showthat there is statistical difference in the averages of the services and the rates in the threeplatforms and the averages are equal in the assessment of the guestses-ESIntermediariosServicioTarifasValoraciónARTÍCULO DE CONFERENCIA