Tesis de Pregrado : [39] Collection home page

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18-Sep-2019La calidad en el servicio y atención al cliente en las cadenas hoteleras caso Cadena SelinaMéndez Herrera, Patricia Jaqueline; Quintuña Carchichabla, Marcia AlexandraJaramillo Granda, Marlene del Cisne
17-Sep-2019Estudio de factibilidad de una hostería en la parroquia rural Simiatug, provincia de Bolívar.Ortega Castillo, Lucia Doménica; Paucar Guayara, Carmen ValeriaÁvila Vélez, Tania Karolina
16-Sep-2019Guía metodológica y operativa para la implementación de casas de huéspedes en la ciudad de CuencaArizaga López, Paúl AntonioDelgado Oleas, Nancy Karla
11-Sep-2019Análisis comparativo de la posición competitiva de Airbnb con Booking y Expedia en la ciudad de CuencaRiera Rea, Vanessa Nathaly; Sánchez Tirado, Wilson XavierAstudillo Durán, Silvana Vanessa
10-Sep-2019Plan de responsabilidad social empresarial basado en la norma del instituto Ethos aplicado al hotel Posada IngapircaJarro Duchimaza, Luis SantiagoIñiguez Márquez, Gustavo Eduardo
4-Sep-2019Diagnóstico de la calidad del servicio al cliente en los hoteles San Francisco y Grand Hotel Americano de la ciudad de Machala, aplicando el modelo Hotelqual y propuesta de mejoraJara Castro, Johanna Maricela; Reyes Ordoñez, Ruth VerónicaWebster Coello, César Oswaldo
25-Jul-2019Diagnóstico de posicionamiento competitivo del hostal Posada del Ángel en el mercado turístico de CuencaCando Calle, Mirian Janneth; Correa Armijos, Rosa AlexandraSerrano López, Ana Lucía
23-Jul-2019Análisis de la organización y cumplimiento de objetivos institucionales de la Asociación Hotelera del Azuay periodo 2015-2018 para la optimización del sector de alojamientoOrdóñez Hurtado, Ruth Noemí; Sánchez Criollo, Rosa ElviraAvecillas Torres, Ángeles Imelda
10-Jul-2019Plan de mejora de servicios en centros residenciales para personas adultas mayores, caso: Fundación Santa Ana de la ciudad de CuencaHuachichullca Barrera, María Fernanda; Morocho Yari, Mayra PatriciaMolina Díaz, María Augusta
20-May-2019Análisis del perfil del cliente de los establecimientos de alojamiento del valle de Yunguilla de acuerdo a su categoríaCondo Armijos, Andrea de los Ángeles; Coronel Andrade, Lissette CristinaGalarza Torres, Marcela Alexandra
10-May-2019Análisis de la innovación en los productos y los procesos en los hoteles de la ciudad de CuencaOrellana Albarracín, Marcia CristinaAstudillo Durán, Silvana Vanessa
6-May-2019Propuesta de un plan de mejoramiento para el personal de hoteles y hostales de los cantones Sucúa y Macas, provincia de Morona SantiagoCabrera Galarza, Janneth Alexandra; Riera Gutierrez, Carmen VictoriaAvecillas Torres, Ángeles Imelda
30-Apr-2019Aplicación de la guía de buenas prácticas para Turismo Sostenible de Rainforest Alliance año 2005, caso de estudio Hostería Santa Bárbara del cantón GualaceoChillogallo Espinoza, María Belén; Sanmartín González, Gabriela AlexandraGalarza Torres, Marcela Alexandra
30-Apr-2019Manual de mejoramiento en la atención al usuario aplicado al área de salud N°6, Hospital Básico de PauteTejada Vélez, Karla Geovanna; Uzho Llivisupa, Dolores EstefaníaReinoso Barzallo, Luisa Yolanda
15-Mar-2019Análisis de la calidad de servicio en los hoteles Oro Verde y Veuxor de la ciudad de Machala, mediante el modelo ServqualIllescas Herrera, Luisa LizbethReinoso Coronel, José Lino
14-Feb-2019Valoración de Responsabilidad Social Empresarial en seis establecimientos de alojamiento de la ciudad de Cuenca-Ecuador, 2018Bravo González, Deisy Cristina; Choez Contreras, Jasmin LissetteFreire Chaglla, Segundo Amador
14-Feb-2019Propuesta de un manual de procesos para las áreas de recepción y de habitaciones dirigido al Centro de Entrenamiento para el Alto Rendimiento Empresa Pública de la ciudad de CuencaBarrezueta Ortiz, Katherine Gabriela; Salinas Salinas, Caterine AbigailCarpio Álvarez, Santiago Domingo
5-Feb-2019Propuesta de creación de un departamento dirigido al target de turismo de salud caso Rioné Hotel Boutique, en la ciudad de CuencaAngel Quimbay, Ingrid Johanna; Flores Astudillo, Guido AndrésAvecillas Torres, Ángeles Imelda
2018Propuesta para la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) según la ISO 14001 versión 2015 aplicado al hotel Four Points by Sheraton Cuenca 2018.Alvarez Alvarado, Ruth Orfelina; Remachi Morocho, José Félix AntonioGalarza Torres, Marcela Alexandra
2018Propuesta de modelo de alojamiento para proyectos de turismo comunitario, caso práctico comunidad Ucumari de la parroquia El Progreso del cantón Nabón en la provincia del AzuayPachar Damián, Diego FernandoUrgilés Contreras, Diana Paola
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Centro de Documentacion Regional "Juan Bautista Vázquez"

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