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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) | Director(es) |
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4-sep-2019 | Diagnóstico de la calidad del servicio al cliente en los hoteles San Francisco y Grand Hotel Americano de la ciudad de Machala, aplicando el modelo Hotelqual y propuesta de mejora | Jara Castro, Johanna Maricela; Reyes Ordoñez, Ruth Verónica | Webster Coello, César Oswaldo |
Centro de Documentacion Regional "Juan Bautista Vázquez" | ||||||||||
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