Administracion Capia Modelo De Negocio Responsabilidad Social Pequeñas Y Medianas Empresas Planificacion Estrategica
Fecha de publicación :
2018
Paginación:
197 páginas
Ciudad:
Cuenca
Código Interno :
TAD;1246
Tipo:
bachelorThesis
Abstract:
The present business model is carried out under the strategic management approach, aiming to improve the corporate image and management of the Small Industry Chamber of Azuay – CAPIA. A non-profit guild that operates in Cuenca, Ecuador.
This model starts acknowledging CAPIA current situation, allowing to define its value chain, making possible to identify CAPIA’s strengths and weaknesses.
Furthermore, the business model is developed with the use of a market survey to create a distinguished service proposal, an analysis of internal and external CAPIA’s environments, formulation of a strategic plan, supported by corporate social responsibility, preparation of an operational plan through the balanced scorecard, and an economic and financial analysis. Finally, risks and impacts of the model, with its respective mitigation procedures, are measured, and by means of Crystall Ball software the model is simulated, with an overall goal to support the implementation of the model.
Resumen :
El presente modelo de negocio se realiza bajo el enfoque de gestión estratégica, en busca de mejorar la imagen corporativa y gestión de la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay – CAPIA., un gremio sin fines de lucro que opera en el cantón Cuenca, provincia del Azuay.
El modelo inicia con el conocimiento de la situación actual de la Cámara que permita definir la cadena de valor, posibilitando la identificación de los puntos fuertes y débiles del gremio.
Posteriormente se desarrolla el modelo de negocio con el empleo de un sondeo de mercado que permita crear una propuesta de servicio diferenciado, un análisis del entorno tanto interno como externo de la Cámara, la formulación de un plan estratégico apoyado en la responsabilidad social empresarial, elaboración de un plan operativo mediante el cuadro de mando integral, y un análisis tanto económico como financiero. Finalmente, se miden los riesgos e impactos que presenta el modelo con sus respectivas medidas de mitigación, y, una simulación mediante crystall ball con la finalidad de sustentar la implementación del mismo.
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