Title: | Análisis y aplicación de comunicación interna en la Empresa Municipal de Movilidad, Tránsito y Transporte Terrestre del cantón Cuenca |
Authors: | Balarezo Quintero, Pablo Andrés |
metadata.dc.contributor.advisor: | Gárate Andrade, Wilson Orlando |
Keywords: | Emov Ep Relaciones Publicas Comunicacion Informacion Comunicacion Interna |
Issue Date: | 2016 |
metadata.dc.ucuenca.paginacion: | 101 páginas |
metadata.dc.description.city: | Cuenca |
Series/Report no.: | TC;449 |
metadata.dc.type: | bachelorThesis |
Abstract: | The main objective of this work was to develop a proposal of communication, dowry characteristics of an adequate flow of information through appropriate work and creating a good working environment, through research, analysis and interpretation of the processes internal communication, helping to strengthen the channels used and addressing timely, effective and accurate information, in the Municipal Public Enterprise Mobility Traffic and Transportation of Cuenca EMOV EP. The proposal is divided into three chapters where the history of internal communication was counted, giving the necessary information that the state of information at the institution rose, and recommended how to improve it. The methodology of information was used, in addition to the tool used by the sample survey as part of the proposal in the analysis of existing information channels to reinforce the creation of the area of internal communication. |
Description: | El objetivo fundamental del presente trabajo fue, elaborar una propuesta de comunicación, que dote de características de un flujo adecuado de la información, mediante un trabajo apropiado y generando un buen ambiente laboral, por medio de una investigación, análisis e interpretación de los procesos de comunicación interna, contribuyendo al fortalecimiento de los canales utilizados y al direccionamiento de la información oportuna, eficaz y veraz, en la Empresa Pública Municipal de Movilidad Tránsito y Transporte de Cuenca EMOV EP. La propuesta se le dividió en tres capítulos donde se contó la historia de la comunicación interna, se levantó la información necesaria que dio el estado de la información en la institución, y se recomendó como mejorarla. Se utilizó la metodología de la información, además de que se empleó la herramienta de la muestra mediante la encuesta, como parte de la propuesta está el análisis de los canales de la información existentes para reforzarlos con la creación del área de comunicación interna. |
metadata.dc.description.degree: | Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social |
URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/27039 |
Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
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