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Title: Trabajo en equipo en el departamento de la dirección técnica, de la empresa pública municipal de telecomunicaciones, agua potable, alcantarillado y saneamiento de Cuenca-Etapa
Authors: Torres Lazo, Lourdes
metadata.dc.contributor.advisor: Argudo Vicuña, Rafael
Keywords: Etapa Cuenca
Relaciones Publicas
Tesis En Secretariado Superior Bilingüe
Issue Date: 2007
metadata.dc.ucuenca.paginacion: CD
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TSS-26
metadata.dc.type: bachelorThesis
Description: 
La empresa ETAPA y el Departamento de la Dirección Técnica de Agua Potable y Alcantarillado, tienen como objetivo brindar un elevado nivel de calidad en servicio a la ciudadanía que a diario solicita, motivo por el cual debe satisfacer las necesidades que demandan los usuarios, mediante el cobro de una tasa o tarifa y las contribuciones especiales de mejoras tomando en cuenta que estas sean justas y equitativas. El objetivo de esta tesis es dar a conocer a la ciudadanía EL TRABAJO EN EQUIPO dentro del Departamento de Dirección Técnica de Agua Potable y Alcantarillado de la Empresa ETAPA; sus antecedentes, fines, su actual conformación, etc., y de esta manera mantener el conocimiento de las funciones y obligaciones, objetivos y políticas y servicios que brindan la empresa ETAPA de Cuenca. Además ser una fuente de información para los Azuayos quienes a diario requieren de los diferentes servicios que presta la empresa ETAPA, así como algunos puntos elementales que se aplican para llevar adelante esta técnica de trabajo. Debemos tener en cuenta la gestión desplegada por los personeros de ETAPA, en exigencia de la calidad y mayor cobertura de sus servicios en áreas urbanas como rurales del Cantón Cuenca
metadata.dc.description.degree: 
Licenciada en Ciencias de la Educación. Especialidad Secretariado Superior Bilingüe
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15869
Appears in Collections:Tesis de Pregrado

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